سياسة الخصوصية

كيف يتعامل الوتين، المشغل من YSA TECH، مع بياناتك الصحية والشخصية داخل التطبيق.

هذه الصفحة هي سياسة الخصوصية الرسمية لخدمات الوتين الرقمية المشغلة من YSA TECH.

مقدمة

الوتين منصة صحية رقمية مشغلة من YSA TECH. تلتزم المنصة بحماية خصوصية المستخدمين والتعامل مع البيانات الشخصية والصحية بمسؤولية مهنية واضحة.

ما البيانات التي نعالجها

بيانات الحساب الأساسية مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وبيانات الدخول.
بيانات الملف الطبي التي يضيفها المستخدم أو الفريق الطبي المخول، مثل الأعراض، الأدوية، المرفقات، نتائج الفحوصات، والرحلات الطبية.
بيانات التشغيل مثل المواعيد، الاستشارات، التنبيهات، سجلات استخدام الميزات، وإعدادات الجهاز اللازمة لتقديم الخدمة.

أغراض الاستخدام

تستخدم هذه البيانات لتقديم خدمات الوتين الرقمية، تشغيل الملف الطبي، إدارة المواعيد والاستشارات والتنبيهات، تحسين جودة الخدمة، حماية الحساب، والامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

المشاركة والوصول

لا تتم مشاركة البيانات إلا ضمن حدود تشغيل خدمة الوتين، أو بناء على تفويض صحيح من المستخدم، أو إذا استلزمت المتطلبات النظامية ذلك. لا تبيع YSA TECH بيانات المستخدمين الشخصية أو الطبية.

حقوق المستخدم

يمكن للمستخدم مراجعة بياناته الأساسية وتحديثها، إدارة الموافقات ذات الصلة، طلب الدعم، أو طلب حذف الحساب من صفحة حذف الحساب الرسمية.

التواصل الرسمي

لأي استفسار متعلق بالخصوصية أو البيانات، يتم التواصل عبر قنوات دعم الوتين الرسمية التابعة لـ YSA TECH.

كيف تُستخدم أذونات التطبيق

يطلب الوتين أذونات الجهاز فقط عند فتح الميزة المرتبطة بها أو عند تفعيلها بشكل صريح من المستخدم.

إذا رفضت إذنًا اختياريًا فقد تتعطل الميزة المرتبطة به فقط، بينما يبقى باقي التطبيق قابلًا للاستخدام وفق الصلاحيات الممنوحة.

لا يطلب التطبيق في إصدار Android الحالي أذونات الميكروفون أو جهات الاتصال أو الموقع في الخلفية.

الإشعارات

اسم الإذن في Android: android.permission.POST_NOTIFICATIONS

لماذا لإرسال تذكيرات الأدوية والتنبيهات التشغيلية وتحديثات المواعيد والإشعارات المهمة المرتبطة بالحساب.

متى يُطلب عند الوصول إلى خطوة الأذونات أثناء التهيئة الأولى أو عند تفعيل التذكيرات والتنبيهات المعتمدة على الإشعارات في جهاز مدعوم.

إذا رفضته قد لا تصلك التنبيهات الفورية أو التذكيرات المحلية حتى تعيد تفعيل الإشعارات من إعدادات النظام.

الموقع

اسم الإذن في Android: android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION / android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION

لماذا للمساعدة في مشاركة موقع الجهاز الحالي أثناء مسارات طلب الاستغاثة والطوارئ أو الطلبات المعتمدة على الموقع التي يبدأها المستخدم.

متى يُطلب فقط عند فتح مسار طوارئ أو مساعدة يعتمد على الموقع، وعندما يحتاج التطبيق إلى الموقع الحالي أثناء استخدامه فقط.

إذا رفضته يمكن متابعة فتح طلب الطوارئ أو المساعدة، لكن مشاركة الموقع تلقائيًا ستبقى غير متاحة حتى يتم منح الإذن.

الكاميرا

اسم الإذن في Android: android.permission.CAMERA

لماذا لالتقاط صور الملف الشخصي وصور أفراد العائلة وعبوات الأدوية والوصفات والمرفقات الداعمة التي يبدأ المستخدم بإضافتها.

متى يُطلب فقط بعد أن يختار المستخدم إجراء التقاط بالصورة مثل التقاط صورة للملف الشخصي أو الدواء أو أي مرفق عبر الكاميرا.

إذا رفضته سيبقى الالتقاط بالكاميرا غير متاح، لكن يمكن للمستخدم مواصلة استخدام التطبيق والاستفادة من البدائل غير المعتمدة على الكاميرا عندما تكون متاحة.

القياسات الحيوية

اسم الإذن في Android: android.permission.USE_BIOMETRIC / android.permission.USE_FINGERPRINT

لماذا لتمكين المستخدم من إعادة فتح الجلسة المحفوظة باستخدام وسيلة أمان الجهاز مثل البصمة أو فتح الوجه.

متى يُستخدم فقط بعد أن يفعّل المستخدم الدخول الحيوي من الإعدادات أو يختار تسجيل الدخول بالبصمة أو الوجه في جهاز مدعوم.

إذا رفضته سيبقى فتح الجلسة الحيوي معطلًا ويمكن للمستخدم متابعة الدخول بكلمة المرور أو رمز التحقق أو أي وسيلة دخول أخرى مدعومة. ولا يلتقط الوتين صورة للوجه ولا يطلب إذن الكاميرا لهذا الغرض.